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COGLAS Logistic Solutions nach ISO 9001 zertifiziert

15.03.2008

Die COGLAS GmbH, Softwareanbieter für logistische Gesamtlösungen, ist jetzt nach 2007 DIN EN ISO 9001:2000 (ISO 9001) zertifiziert.

Mit der Ausrichtung seines Qualitätsmanagement-Systems nach ISO 9001 sichert das Unternehmen die hohe Qualität seines Services im Bereich des Projektmanagement, der Softwareimplemtierung und der Aftersales Betreuung. Der international anerkannte Qualitäts-Standard ist ein weiterer wichtiger Baustein, um die Kundenzufriedenheit zu steigern sowie nachhaltig zu festigen.Durch die Ausrichtung seines teamübergreifenden Qualitätsmanagement-Systems nach ISO 9001 hat die COGLAS GmbH ihre Leistungsfähigkeit erhöht. Prozesse wurden optimiert, Reibungsverluste abgebaut und die Unternehmensabläufe durch klare Strukturen und transparente Vorgehensweisen effizient gestaltet. Unterstützt wird die Organisationsstruktur durch den Einsatz aktueller Technologie, wie den Microsoft Office Sharepoint Portal Server 2007. Dadurch konnte das Unternehmen die Motivation der Mitarbeiter sowie das Vertrauen der Kunden in die gleich bleibend hohe Qualität seiner Dienstleistungen weiter steigern. „Gut organisierte Arbeitsabläufe sichern beste Arbeitsergebnisse“, so Hans Jörg Wildhagen, Geschäftsführer der COGLAS GmbH. „Die Qualität der Geschäftsprozesse ist nicht nur ein wesentlicher Differenzierungsfaktor gegenüber dem Wettbewerb, sondern sie wirkt sich auch erheblich auf die erbrachten Dienstleistungen und damit letztendlich auf die Zufriedenheit des Kunden aus.“

Die ISO 9001 steht für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Unternehmensabläufe: Die Firmen werden regelmäßig dahingehend überprüft, ob sie die geforderten Kriterien weiterhin einhalten. Zudem ist sie ein globales Verständigungsmittel und Vertragswerkzeug im heutigen Geschäftsleben. „Für viele Geschäftsabschlüsse ist die Zertifikation eine wichtige Voraussetzung, denn sie ist ein Indikator für das Qualitätsniveau im Unternehmen“, erläutert Wildhagen weiter. „Als Softwareanbieter für unterschiedlichste Branchen müssen unsere IT-Dienstleistungen höchsten Qualitätsansprüchen gerecht werden. Die ISO-Zertifizierung belegt dies nun auch ganz offiziell gegenüber unserer Kunden, Partnern und Lieferanten.



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