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Swarovski Logistikzentrum
02.11.2005
Gesteigerter Kundenservice
Presseinformationen berichten in der Regel gerne von Erfolgsmeldungen verbuchter Firmenaufträge. Dann hört man lange nichts von den Projekten hinsichtlich zufriedener Auftragsabwicklung.
Am Beispiel Swarovski, Liechtenstein – weltweit führender Hersteller von geschliffenem Kristall – soll das anders sein.
Das Großprojekt in Form eines neu erbauten Logistikzentrums wurde bereits im Juni 2003 dem Kunden zur Nutzung übergeben und arbeitet nachweislich nicht nur besonders wirtschaftlich, sondern bietet den Swarovski-Kunden einen spürbaren Zusatznutzen durch gesteigerte Lieferqualität und Zuverlässigkeit.
Beides bedeutende Faktoren eines kundenorientierten Services moderner Logistikkonzepte, die psb als Gesamtsysteme plant und realisiert – inklusive IT-Organisation.