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Steigende Effektivität durch benutzerfreundliches WMS

17.02.2021

Die Anforderungen an ein Warehouse Management System sind vielfältig. Zu den Schlüsselfaktoren für eine langfristige Investitionssicherheit zählen Anpassbarkeit und Flexibilität in der Gestaltung der WMS-Oberfläche.

Der Einsatz eines Warehouse Management Systems ermöglicht es Lagerbetreibern relevante Informationen jederzeit im laufenden Prozess abzurufen und sorgt somit für mehr Transparenz. Doch um die vielen Möglichkeiten der Prozessoptimierung durch die Implementierung eines WMS voll ausschöpfen zu können, muss das System vor allem eines gewährleisten: es muss leicht verständlich bedienbar sein und an die Anforderungen des jeweiligen Nutzers angepasst werden können. Schließlich soll das WMS dazu beitragen die Mitarbeitenden sicher durch ihre Arbeitsabläufe zu führen.

Das heißt, wenn es um die Auswahl eines WMS geht, spielt nicht nur die Abbildung aller benötigten Funktionalitäten eine wesentliche Rolle, sondern es geht auch um eine leicht verständliche, schnell erlernbare und effiziente Benutzeroberfläche. Ist ein WMS nicht auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt, wird zwangsläufig Optimierungspotenzial brachliegen bleiben. Solange Menschen mit Softwaresystemen arbeiten, resultiert die Effizienz ihrer Arbeit unter anderem aus der User Experience mit der Software. Je individueller sich das WMS an die Aufgaben der einzelnen Mitarbeiter anpassen lässt, desto eher erleichtert und beschleunigt es die jeweiligen Arbeitsabläufe.

Hat der Anwender hingegen das Gefühl, dass ihn das System bei seiner Arbeit nicht unterstützt, wird er eine ablehnende Haltung dem Arbeitsprozess gegenüber aufbauen. Zeitintensives Softwarehandling erhöht zudem die Fehlerquoten und damit gleichzeitig die Kosten. Es lohnt sich also dem Thema Benutzerfreundlichkeit (engl. Usability) einmal nachzugehen.Der Blogbeitrag »​Was zeichnet ein benutzerfreundliches WMS aus?« liefert diesbezüglich weitere Informationen.



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