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Ehrhardt + Partner eröffnet Vocollect-Service-Center

23.05.2006

Der amerikanische Konzern Vocollect baut die erfolgreiche Zusammenarbeit mit der Unternehmensgruppe Ehrhardt + Partner weiter aus

Am Standort Boppard-Buchholz eröffnet der Warehouse Experte E+P ein zentraleuropäisch gelegenes Support- und Repair-Center für Vocollect-Geräte.

„Mit dem neuen Vocollect-Repair-Center bieten wir unseren Kunden – und natürlich auch allen anderen Vocollect-Anwendern in Europa – einen umfassenden, zeitnahen und vom Hersteller Vocollect zertifizierten After-Sales-Service“, beschreibt Hermann Ehrhardt, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der Ehrhardt + Partner-Unternehmensgruppe, die Einrichtung des neuen Service-Centers. „Als Anbieter von Gesamtlösungen für die Warehouse-Logistik stellen wir natürlich auch im Bereich Pick-by-Voice ein größtmögliches Leistungsportfolio bereit. Das neue Vocollect-Repair-Center rundet unser Angebot in diesem Bereich ab.“ Je nach individuellen Service- und Supportanforderungen bietet der Voice-Spezialist E+P neben der Wartung und zeitnahen Reparatur auch einen umfassenden Ersatzservice für alle Talkman-Terminals inklusive Zubehör. Durch die Anbindung des neuen Service-Centers an das benachbarte, europaweit einzigartige Lehr-Logistikzentrum von E+P haben Kunden und Interessenten darüber hinaus die Möglichkeit, den Einsatz der Talkman-Terminals in Verbindung mit modernster Pick-by-Voice-Software selbst in der Praxis zu testen.

Das neue, zentral gelegene Vocollect-Support- und -Reparatur-Center ist einer von vielen Bausteinen eines umfassenden Serviceprogramms, das Ehrhardt + Partner in diesem Jahr für Kunden und Interessenten initiiert. Für diese Serviceeinheiten wurde erst vor kurzem ein neues Gebäude am Unternehmensstandort von E+P in Boppard-Buchholz errichtet. Dieser Komplex ist mit modernstem Equipment ausgestattet und bietet so die optimalen Voraussetzungen für einen hochqualifizierten Service. Nach Aussage von Jörg Kampers, Business Development Manager Central/Eastern Europe bei Vocollect, hat sich der amerikanische Marktführer „aufgrund der langjährigen und guten Implementierungserfahrungen mit Ehrhardt + Partner für eine erweiterte Zusammenarbeit in Form des neuen Support- und Service-Centers entschieden. Als Anbieter von Voice-Lösungen freuen wir uns natürlich sehr, einen so erfahrenen Warehouse- und Voice-Experten wie Ehrhardt + Partner an unserer Seite zu haben.“



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