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FXMS Logistics punktet bei der Rugby-WM mit dem Warehouse Management für Windows von Manhattan Associates

28.06.2004

Software beschleunigt die Auftragsabwicklung um 80 Prozent und bewältigt die stark erhöhte Nachfrage an Merchandise-Artikeln der Rugby Football Union

DÜSSELDORF / LONDON - 21. Juni 2004 - Erfolgreiche Implementierung der Warehouse Management-Applikation für Windows von Manhattan Associates®: Der 3PL (Third Party Logistics Provider) FXMS Logistics setzt die Software in seinem Distributionszentrum in Basingstoke in England (UK) ein. Das neue Warehouse Management System (WMS) des weltweit führenden Anbieters von Supply Chain Execution-Software hat die Arbeitsabläufe entscheidend verbessert. Unter anderem konnte die zur Auftragsabwicklung benötigte Zeit um 80 Prozent reduziert werden.

FXMS Logistics arbeitet für Unternehmen aus verschiedenen Industriezweigen. Einer der größten Kunden ist die Rugby Football Union (RFU). Für sie wickelt das Unternehmen die gesamten Online-Shop-Aktivitäten ab. Unmittelbar vor Beginn der Rugby-Weltmeisterschaft 2003 implementierte FXMS Logistics die WMS-Applikation von Manhattan Associates. Mit den zunehmenden Erfolgen des englischen Rugby-Teams, das schließlich den World Cup erkämpfte, stieg die Nachfrage nach RFU Merchandise-Artikeln. Dank der neuen Software konnte FXMS den Auftragsanstieg problemlos bewältigen.

„Im Monat nach der Rugby-Weltmeisterschaft gingen bei uns 40.000 Bestellungen für RFU-Artikel ein”, erklärt Stuart Gordon, Managing Director bei FXMS Logistics. „Zuvor waren es nie mehr als 10.000 pro Monat. Wir verdanken es Manhattan Associates, dass wir ein Auftragsvolumen dieser Größenordnung bewältigen konnten. Unser altes System hätte das auf gar keinen Fall geschafft.”

Die Suche nach einer neuen Warehouse Management Lösung begann 2002, als deutlich wurde, dass das bestehende System nicht mehr zeitgemäß war. „Wir hatten sehr klar definierte Anforderungen”, sagt Gordon. „Wir brauchten ein drahtloses System, wir wollten die direkte Kontrolle über unser Lager und wir wollten mit einem SQL-Server arbeiten. Denn der Datenaustausch ist ein zentraler Aspekt unserer Arbeit und wir sind ein Microsoft Windows-basiertes Unternehmen.” Flexibilität war eine weitere Schlüssel-Anforderung. „Unsere Kunden kommen nicht nur aus der Sport-Branche”, fährt Gordon fort. „Die Produkte, die wir abwickeln, variieren sehr stark. Zum Beispiel managen wir für Easynet die Programmierung und die Auslieferung von Online-Routern, für Eli Lilly realisieren wir das Fulfilment der Bestellungen pharmazeutischer Produkte.”

FXMS Logistics grenzte die in Frage kommenden Anbieter auf zwei WMS-Anbieter ein. Die entscheidenden Faktoren zugunsten von Manhattan Associates waren die umfangreichen Funktionalitäten der Software und ihre Fähigkeit zum problemlosen Informationstausch mit anderen Systemen. „Wir können unseren Kunden und Partnern jetzt viel mehr Transparenz bieten”, konstatiert Gordon. „Sie haben direkten Zugang zu unseren Daten und umgekehrt. Vor allem aber haben wir jetzt eine bessere Kontrolle über unser Lager. Wir wissen sogar, wie lange ein Mitarbeiter zum Durchqueren der Halle braucht.”

Die Ergebnisse sind messbar. „Wir gehen davon aus, dass sich das System bereits am Ende des vierten Quartals 2003 amortisiert hat, weniger als vier Monate nach der Inbetriebnahme”, sagt Gordon. „Die Geschwindigkeit und Effektivität unserer Abläufe haben sich enorm gesteigert. Im Durchschnitt dauert die Kommissionierung, Verpackung und Versendung einer RFU-Bestellung jetzt zwei Minuten und dreißig Sekunden. Zuvor waren es zehn oder elf Minuten. Jetzt haben wir wirklich die optimale Kontrolle. Jeder Aspekt unserer Abwicklungsprozesse hat sich verbessert.”

„FXMS Logistics ist ein gutes Beispiel für die Unterstützung von Manhattan Associates für kleine und mittelständische Unternehmen, die erstklassige Logistik-Funktionalitäten zu einem erschwinglichen Preis brauchen”, sagt Allen Scott, Vice President of European Operations bei Manhattan Associates. „Wir sind froh, dass unsere Warehouse Management-Applikation für Windows so entscheidend zu der schnellen Produktivitätssteigerung bei FXMS Logistics beigetragen hat und wir freuen uns darauf, unseren Kunden bei seiner weiteren Entwicklung in diesem Bereich zu unterstützen.”

Die Warehouse Management-Applikation für Windows von Manhattan Associates bietet eine robuste, flexible und skalierbare Lösung für die Lagerverwaltung. Sie wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die mit Windows-Plattformen arbeiten. Die zu 100 Prozent .NET-basierte Applikation unterstützt alle Abwicklungsprozesse in Distributionszentren - vom Wareneingang bis zum Versand. Sie hilft damit Unternehmen, ihre Bestände und ihre operativen Kosten zu reduzieren, ihre Abwicklungszyklen zu verkürzen, ihren Warenumschlag zu beschleunigen und ihren Kundenservice zu verbessern. Das aktuelle Release der Applikation enthält entscheidende funktionelle Verbesserungen - einschließlich RFID-Unterstützung.

Zu den Unternehmen

FX Management Services
FXMS bietet 3PL (Third Party Logistics) und Fulfilment-Services für Handels- und Geschäftskunden. Es ist das Ziel des Unternehmens, mit Hilfe von Partnerschaften und Kontakten optimale Warehouse-, Logistik- und Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Manhattan Associates
Manhattan Associates Inc. (Nasdaq: MANH) ist der weltweit führende Anbieter von Supply Chain Execution-Software und Optimierungslösungen. Mit seinen integrierten Lösungen für Logistik ebnet das Unternehmen den Weg zu operativen Spitzenleistun­gen. Im Portfolio: Warehouse Management-Systeme, Transportmanagement Systeme, Trading Partner Management, Auftragsmanagement, Retourenmanagement, Perfor­mance Management und Event Management. Modernste Technologien wie RFID sind integriert. Rund 1.200 Mitarbeiter betreuen weltweit mehr als 940 Kunden (mit über 1.640 Installationen). Darunter sind einige der führenden Hersteller, Handelsunterneh­men und Logistikdienstleister der Welt.



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