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Der Lebensmitteleinzelhändler Tegut, Fulda, setzt bei der Versorgung seiner mehr als 300 Märkte darauf, seine Logistik vom Bedarf des Endkunden aus zu steuern. Filial- Bestellungen werden dabei im Logistikzentrum aus Platzgründen erst unmittelbar vor Beginn der Liefertour kommissioniert und bereitgestellt. Die gesamte Beschaffungs-, Lager- und Lieferkette soll nach dieser Strategie ausgerichtet werden. Der erste Teilschritt war die Einführung einer neuen Logistiksoftware während des laufenden Betriebs. Das neue Lagerverwaltungssystem PLStore ermöglicht ein zeitnahes Bestandsmanagement und kommuniziert mit dem Warenwirtschaftssystem SAP Retail. Darüber hinaus steuert es den Materialfluss bis hin zur beleglosen Kommissionierung mit Pick-by-Voice.