Realisierte WMS-Projekte

KNAPP AG

NATURA Cajamar, Sao Paulo Brasilien

Kunde

NATURA, Cajamar

Fertigstellung

30.09.2005

Land

Brasilien

Branche

  • Kosmetik

Beschreibung

Aufgabenstellung

Um ihre Marktposition am lateinamerikanischen Kosmetikmarkt auszubauen, begann Natura am bestehenden Standort in Cajamar die Prozesse zu optimieren, um bei gleichzeitiger Vergrößerung der Produktpalette die täglichen Liefermengen effizienter abwickeln zu können. Die Hauptaufgabe war, auf kleinster Fläche ein Kommissionierlager mit höchster Leistung zu installieren und dabei sowohl die Gesamtprozesse als auch Einzelbereiche zentral zu überwachen und zu bedienen.

Das Distributionszentrum

Auf einer Gesamtfläche von ca. 10.000 m2 wurde ein manuelles, hochintegriertes Kommissionierlager auf zwei Ebenen mit automatisiertem Wareneingang errichtet. Dadurch konnte eine optimale Raumausnützung bei vorgegeben engen Platzverhältnissen erfolgen.

Gemeinsam wurde ein Konzept für die automatische Beschickung der Durchlaufregalkanäle mittels Regalbediengeräte erarbeitet. Die Herausforderung bei der Umsetzung lag vor allem in der Drehung der Produkte, im Wechseln der ABC-Kurve und SKUs aufgrund von Werbekampagnen und der geringen möglichen Stellplatzanzahl (eingeschränkte Bauhöhe, geringer Übervorrat).

Der Kommissionierbereich wurde mit Pick-to-Light gelöst. Dadurch erreicht Natura eine höchstmögliche Pickgeschwindigkeit mit der größtmöglichen Pickqualität. Neben der hohen Variabilität hinsichtlich der Erweiterung bzw. Verringerung von Lagerorten sowie beim Wechseln von Anzeigen unterstützt Pick-to-Light die Abwicklung von häufigen Sortimentsänderungen aufgrund von Werbekampagnen.

Da die schnell drehenden Produkte tendenziell größer und schwerer sind als die durchschnittlichen Artikel, müssen die Schnelldreher-Loops als erstes angefahren werden. Somit ist gewährleistet, dass diese Produkte im Versandkarton unten liegen. Ganze Kartoneinheiten werden nach Anbringung des Versandlabels an eigenen Druckstationen direkt auf die Fördertechnik gestellt und dem entsprechenden Auftrag zugeordnet.

SORT & PACK
Um Online-Aufträge effizient abzuwickeln, wurde ein eigener „SORT & PACK“ Bereich eingerichtet. Diese sehr kleinen Aufträge werden zu einem Batchauftrag zusammengefasst, nach erfolgter Kommissionierung in drei „SORT & PACK“ Stationen ausgesteuert und in kleine Verpackungseinheiten umgepackt. Danach wird der Kartonfluss wieder zusammengeführt, die Rechnungen werden gedruckt, gefaltet und eingeworfen, der Karton verschlossen und in den Versandsortierbereich gesteuert.

Kartonrecycling
Die kommissionierten Produkte werden in Kartons ausgeliefert. Mehrere Kartonaufrichter sorgen für die Kartonzufuhr in die Kommissionierbereiche. Auf der anderen Seite werden Leerkartons aus den manuellen Pickstationen wieder verwendet, indem sie über Fördertechnik zu den Auftragstarts befördert werden.

Ein ausgeklügeltes Volumenberechnungssystem macht das möglich: Das Softwaremodul Volumetrix stellt dabei sicher, dass Kundenaufträge gesplittet und Produktparameter entsprechend berücksichtigt werden. Somit können verschiedene Kartontypen optimal genutzt werden und das bei einem maximalen Wiederverwendungsgrad. An den Auftragstarts wird automatisch ein Label mit Barcode generiert und appliziert, welches auch als Shippinglabel dient, auf dem die gesamte Versandinformation mitgedruckt wird.


24x7 Hotline Support
Als Hotline-Vertragskunde hat Natura höchste Priorität in der Bearbeitung aller Serviceanfragen, kurze Reaktionszeiten bei Diagnose und Behebung etwaiger Störfälle sowie rund um die Uhr Sprachunterstützung in der Landessprache.

Logistikexperten am Werk
Mit der neuen Anlage profitiert Natura vor allem durch hohe Flexibilität in Bezug auf Sortiments- und Preisänderungen und einer Verdoppelung der SKUs. Durch Erweiterung des Produktkatalogs und kürzere Lieferzeiten konnte eine beträchtliche Umsatzsteigerung erzielt werden. Das Projektteam von Natura verfügt selbst über fundiertes Logistik Know-how – Ergebnis dieser engen Kooperation ist eines der beeindruckendsten Distributionszentren für Kosmetika weltweit. 
 

Eckdaten:
- Gesamtnutzfläche ca. 10.000 m2
- Artikelanzahl (SKUs) ca. 1.200
- Zeilen/Tag 600.000
- Stück/Tag 765.000
- Aufträge/Tag 33.000

 

Natura Logistica, mit Hauptsitz in Cajamar in der Region Sao Paulo und Produktionsstätten in ganz Südamerika, entwickelte sich in den letzten Jahren zum führenden Unternehmen für Kosmetik, Parfums und Hygieneartikel. Das Vertriebssystem basiert auf einer großen Anzahl selbstständiger Verkäufer, die von der Zentrale beliefert werden und die Weiterverteilung an den Endkunden übernehmen. So werden in Brasilien mehr als 5500 Städte innerhalb von durchschnittlich 2,5 Tagen beliefert.

Ansprechpartner

Hannes Engelberger

Telefon: