Definizione Business Intelligence System

Cosa è un Business Intelligence System?

Un sistema di business intelligence (BI) copre il processo di raccolta, analisi e preparazione dei dati in informazioni utilizzabili e la loro presentazione. A questo scopo, comprende una varietà di strumenti, applicazioni e metodi che permettono all'azienda di raccogliere, preparare e analizzare le informazioni dai sistemi interni e dalle fonti esterne. I dati raccolti possono essere immagazzinati in un data warehouse, staccato dai sistemi operativi, al fine non solo di creare un database uniforme per le analisi, ma anche per evitare di rallentare i sistemi operativi attraverso valutazioni data-intensive.

Le informazioni ottenute sono messe a disposizione dei decisori e dei dipendenti dell'azienda sotto forma di rapporti e dashboard visualizzati. In questo modo, la BI può essere utilizzata per fornire un supporto decisionale basato su cifre chiave sia per i processi aziendali in corso che per le decisioni strategiche.

Su questa base, alcune parti del business possono essere ottimizzate, la redditività e le vendite aumentate e la produttività migliorata. Inoltre, è possibile aumentare l'efficienza operativa e identificare le tendenze future del mercato. Così, l'uso della BI può aiutare le aziende a ottenere un vantaggio competitivo.

Business Intelligence vs. Business Analytics

La business analytics risponde alle domande relative al perché gli eventi si sono verificati e come si comportano a seconda dei cambiamenti esogeni. Le analisi statiche e quantitative, così come il data mining e la modellazione delle previsioni sono utilizzati per questo scopo. Al contrario, la business intelligence consiste nel descrivere gli eventi che si sono verificati, così come quando si sono verificati e chi li ha causati. Gli strumenti utilizzati per questo includono informazioni da rapporti come KPI e metriche, dashboard, scorecard o query ad hoc.

Funzioni di un BI

Funzioni di un BI

La maggior parte degli utenti di BI vuole una soluzione personalizzabile, cioè la BI dovrebbe essere adattabile ai processi aziendali individuali senza essere una soluzione individuale (costosa). I fornitori cercano di soddisfare questa domanda sviluppando sistemi che possono essere parametrizzati (dal cliente) e hanno definito delle routine di programma che integrano funzioni personalizzabili nel sistema.

Una BI standard ha tutte le funzioni necessarie per la raccolta, la valutazione e la presentazione dei dati. Fraunhofer IML considera le funzioni di base tra cui il supporto funzionale di archiviazione, valutazione e presentazione dei dati come parte di questo.

Fondamentalmente, l'utente definisce gli obiettivi della BI. Ogni funzione che l'utente ritiene necessaria fa parte della suo TMS.

Funzioni di base

Le funzioni di base sono indispensabili per il funzionamento della BI e fanno parte dello scopo minimo di installazione di ogni sistema. Singole funzioni di base, come il data warehouse, sono anche offerte separatamente da specialisti come moduli indipendenti. Normalmente, però, le funzioni di base sono supportate esclusivamente da moduli del fornitore di BI. Le funzioni di base supportano l'area di applicazione principale di ogni BI: dalla raccolta dei dati alla presentazione dei risultati.

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