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QoQa und KNAPP feiern Go-Live des neuen Distributionszentrums in der Schweiz

10.06.2026

Das Schweizer E-Commerce-Unternehmen QoQa hat am 10. März sein neues Logistikzentrum in Eclépens erfolgreich in Betrieb genommen. Damit erreicht die Zusammenarbeit zwischen QoQa und KNAPP einen wichtigen Meilenstein: Die maßgeschneiderte Automatisierungslösung ist zentraler Baustein für QoQas weiteres Wachstum im Schweizer Markt und im deutschsprachigen Raum.

Mit dem im Sommer 2024 vergebenen Auftrag an KNAPP setzte QoQa frühzeitig einen strategischen Schritt hin zu einer voll integrierten, effizienten und flexiblen Lagerlösung, die die internen Abläufe wie auch den Service für die »Qommunity« stärken sollte.

Flexibilität trifft Effizienz – jetzt im realen Betrieb

QoQa gehört zu den führenden Onlinehändlern der Schweiz und bietet seinen über einer Million Mitgliedern täglich wechselnde Angebote aus unterschiedlichsten Produktwelten – von Getränken über Sportartikel, Kosmetik und Elektronik bis hin zu Wohneinrichtung. Das neue Logistikdesign ist darauf ausgelegt, die stark variierenden Anforderungen zuverlässig abzudecken. Die täglich enorme Artikelvielfalt – von langfristig eingelagerten Produkten bis hin zu Artikeln, die direkt versendet werden – stellt hohe Ansprüche an Flexibilität und Präzision. Zudem gewinnt die Bundle‑Kommissionierung an Bedeutung: Dabei werden verschiedene Produkte zu einer einzigen Einheit kombiniert, um Versandprozesse zu beschleunigen. Diese Form der Auftragszusammenstellung verlangt eine besonders sorgfältige Planung, unterschiedliche Kommissionierlogiken und ein dynamisches Bestandsmanagement, damit die passenden Artikel in der richtigen Menge effizient zusammengestellt werden können.

Ergänzt wird das Gesamtsystem durch ein breites Set modernster Technologien: Hochregallager, Regalbediengeräte, ein leistungsfähiges Behälter- und Palettenfördersystem, Pick-to-Light-Arbeitsplätze sowie Flowracks für schnell drehende Artikel sorgen für nahtlose Abläufe vom Wareneingang bis zum Versand.

Auf Wachstum ausgelegt

Die gemeinsam mit QoQa definierten Zielgrößen bilden das Fundament des neuen Systems und zeigen deutlich, wie stark die Anlage auf weiteres Wachstum ausgelegt ist. Im täglichen Betrieb arbeitet das Distributionszentrum an 250 Tagen im Jahr, jeweils an fünf Tagen pro Woche in zwei Schichten mit insgesamt zwölf Betriebsstunden pro Tag. Dabei bewältigt die Anlage täglich rund 130 Paletten im Wareneingang, versendet etwa 21.700 Einzelteile und bringt insgesamt rund 7.500 Versand-Einheiten auf den Weg. Das neue Logistikzentrum wurde konsequent auf Wachstum ausgelegt: Eine vollständig automatisierte Palettenlagerung, der automatische Transport von Versandladeeinheiten sowie direkte Kommissionier- und Auto‑Pack‑Prozesse sichern eine Leistungsfähigkeit, die von Beginn an rund 30 Prozent zusätzliche Wachstumsreserven berücksichtigt. Das durchdachte Layout ermöglicht gleichzeitig eine deutlich erweiterte Lagerkapazität von insgesamt 371.901 Einzelteilen.

Diese Kennzahlen verdeutlichen die hohe Skalierbarkeit und Performance des neuen Distributionszentrums und schaffen optimale Voraussetzungen, um saisonale Spitzen und eine weiterwachsende Artikelvielfalt zuverlässig zu bewältigen. »Im Verlauf dieses Projekts ist KNAPP über die Rolle eines reinen Technologieanbieters hinausgewachsen und hat sich als erstklassiger strategischer Partner positioniert. Von Beginn an hat das Team das Wesen unseres Geschäfts verstanden und dadurch eine durchgängige End-to-End-Logistiklösung entwickelt. Heute liefert diese Lösung einen entscheidenden Beitrag zur Steigerung von Geschwindigkeit, operativer Effizienz und letztlich zur Zufriedenheit unserer Qommunity«, sagt Baptiste Lopez, Projektleiter Logistik bei QoQa.

KiSoft WMS als Taktgeber der Anlage

Eine Schlüsselrolle im Gesamtsystem spielt das Warehouse Management System KiSoft WMS. Es steuert sämtliche Bestände, Lagerplätze und Aufträge und sorgt gemeinsam mit dem Warehouse Control System (WCS) für eine präzise Orchestrierung aller Materialflüsse. So entsteht eine durchgängige und skalierbare Lösung, die QoQa maximale Transparenz und Zuverlässigkeit im laufenden Betrieb ermöglicht – ein entscheidender Faktor in einem Geschäftsumfeld, das stark auf Geschwindigkeit, Fehlerfreiheit und Kundennähe ausgelegt ist. Michael Grüneis, Sales Manager bei KNAPP fasst es so zusammen: »QoQa zeigt eindrucksvoll, wie dynamisch und innovativ E‑Commerce sein kann. Entscheidend für den Erfolg dieses Projekts war, zu verstehen, wie QoQa arbeitet – und darauf aufbauend eine durchgängig vernetzte Lösung zu entwickeln konnten, in der Mechanik, Software und operative Abläufe perfekt ineinandergreifen.«Mit dem erfolgreichen Go-Live setzt QoQa einen klaren Meilenstein für die Zukunft seines Geschäftsmodells – getragen von einer Lösung, die heute überzeugt und morgen weiterwachsen kann.