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Durch die Globalisierung haben sich die Wettbewerbsbedingungen für die produzierenden Unternehmen in Europa verschärft. Der stärker werdende Wettbewerbsdruck und die daraus erzwungene Kundennähe andererseits führen zu veränderter Zielsetzung und Rahmenbedingungen, unter denen Unternehmen heute produzieren. In der Vergangenheit standen die kostenorientierte Produktionsdisposition, hohe Kapazitätsauslastungen und wirtschaftliche Losgrößen als Ausgangsgrößen für die Produktion im Vordergrund. Heute sind Unternehmen bestrebt, Kundenaufträge unter Beachtung der genannten Prämissen vorrangig termingerecht zu erfüllen. Dieses Ziel, das bei kurzen Durchlaufzeiten und geringen Beständen erreicht werden soll, ist zumeist nur durch den Einsalzt intelligenter Unterstützungssysteme in der Produktionsplanung und - steuerung und in der Logistik zu realisieren.