Ein Warehouse Management System (WMS) steuert, überwacht und optimiert zentrale Prozesse der Intralogistik - vom Wareneingang über lagerinterne Abläufe bis zum Warenausgang. Da sich Systeme, Anbieter und Services am Markt deutlich unterscheiden, wird die Auswahl eines geeigneten WMS zu einer strategischen Entscheidung mit langfristiger Wirkung.
© Fraunhofer IML
Ein WMS wird in der Regel über viele Jahre genutzt. Entsprechend muss es nicht nur aktuelle Lagerprozesse abbilden, sondern auch künftige Entwicklungen wie Automatisierung, neue Lagertechnik oder veränderte Auftragsstrukturen flexibel mitgestalten. Neben reinen Funktionen zählen daher auch Integrationsfähigkeit, Schnittstellen, Wartung, Lizenzmodelle und die langfristige Zusammenarbeit mit dem Anbieter.
Das Fraunhofer IML betreibt seit dem Jahr 2000 die herstellerneutrale Plattform »warehouse logistics«. Dort werden verschiedene Logistik IT-Systeme - darunter WMS, TMS, RPS und MES – strukturiert und objektiv vergleichbar gemacht. Die funktionalen Angaben der Systeme und die Merkmale der Anbieter werden jährlich von Expertinnen und Experten des Fraunhofer IML validiert. Unternehmen erhalten damit eine belastbare Datengrundlage für eine transparente und nachvollziehbare Systemauswahl.
Ein strukturierter WMS-Auswahlprozess gliedert sich von der ersten Bestandsaufnahme bis zur erfolgreichen Implementierung in vier wesentliche Phasen: Analyse, Konzept, Ausschreibung und Realisierung.
Abbildung: Unterstützungsangebot des Fraunhofer IML bei der Auswahl und Einführung eines WMS
Ein klassischer Auswahlprozess beginnt mit der fundierten Analyse der bestehenden Lagerprozesse. Im Rahmen von gezielten Lagerbegehungen und Workshops werden Materialfluss, Organisation, IT-Strukturen sowie spezifische Optimierungspotenziale systematisch aufgenommen. Durch eine präzise BPMN-Prozessdokumentation und eine umfassende Potenzialanalyse entsteht ein klares Bild der aktuellen Prozesslandschaft.
In der Konzeptphase werden die analysierten Prozesse in konkrete Systemanforderungen übersetzt. Auf Basis des definierten Funktionsumfangs und des künftigen Soll-Prozess-Designs entsteht ein detailliertes Lastenheft, das exakt beschreibt, was das künftige WMS leisten muss. Über ein Benchmarking mittels der »Logistik IT Online Auswahl« werden die gewichteten Anforderungen mit Systemfunktionen, K.O.-Kriterien und Anbieterspezifika abgeglichen. Das Ergebnis ist ein klares Ranking geeigneter Systeme sowie eine qualifizierte Longlist potenzieller WMS-Anbieter.
Die Ausschreibungsphase dient dazu, den Kreis der Kandidaten von der Longlist auf eine fokussierte Shortlist von WMS-Anbietern zu reduzieren. Durch den systematischen Vergleich der Angebote werden die Lösungen objektiv gegenübergestellt. Nach der Durchführung der Anbieterpräsentationen werden diese umfassend bewertet, um schließlich eine belastbare und fundierte Vergabeempfehlung abzugeben.
In der Realisierungsphase wird das Projekt von der Theorie in die Praxis überführt. Auf Basis der feingliedrigen Abstimmungen erfolgt die Revision und Finalisierung des Pflichtenhefts. Es folgt die engmaschige Begleitung der Inbetriebnahme, um Risiken im Go-Live zu minimieren. Durch professionelle Test- und Abnahmeunterstützung wird sichergestellt, dass das installierte WMS alle vereinbarten Funktionalitäten erfüllt und die Lagerprozesse reibungslos unterstützt
Dieses strukturierte Vorgehen eignet sich für Unternehmen, die ein WMS neu einführen, ablösen oder modernisieren möchten. Besonders hilfreich ist es bei komplexen Anforderungen, mehreren Lagerstandorten oder Investitionsentscheidungen, die über viele Jahre tragfähig sein müssen. Die datenbasierte Auswahl erhöht die Transparenz, reduziert Projektrisiken und schafft eine fundierte Grundlage für die spätere Umsetzung.
Sie planen die Auswahl oder Einführung eines WMS? »warehouse logistics« unterstützt Sie mit validierten Systemdaten, methodischer Beratung und Praxiserfahrung. Kontaktieren Sie uns gerne info@warehouse-logistics.com.
Once a year, the »warehouse logistics« community gathers for a participant meeting to exchange views on current developments, discuss future prospects, and network in person. The event is organized by the »warehouse logistics« team and has a 25-year tradition. All providers who have listed a logistics IT system on the “warehouse logistics” platform are invited.
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The »warehouse logistics« team has validated all logistics IT systems listed on warehouse-logistics.com, thereby bringing the Logistics IT Database up to date.
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Logistics software must work—that goes without saying. But does it also work for the people who use it every day? Software ergonomics and the design of the graphical user interface (GUI) are critical to acceptance, efficiency, and the success of an implementation. For this purpose, Fraunhofer IML has developed a structured Usability Check for logistics software within the "Picking Lab" project of the Leistungszentrum Logistik & IT, specifically identifying potentials for improving user experience, efficiency, and process reliability.
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