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Personalplanung für die »Peak Season«: Tools, die Zeit und Kosten sparen

09.11.2022

Black Friday & Co. stehen vor der Tür. Personalplanung für die Peak Season ist eine Wissenschaft für sich? Nicht mit diesen Tools!

Mit Black Friday, Cyber Monday und Weihnachten steht die »Peak Season«, die umsatzstärkste Zeit des Jahres, vor der Tür. In Logistikzentren steigt der Personalbedarf sprunghaft an. Doch ein schrumpfender Pool an qualifizierten Arbeitskräften macht die Personalbesetzung zur Herausforderung. Selbst wenn es gelingt, genügend qualifizierte Mitarbeiter und Zeitarbeitskräfte einzustellen, müssen diese geschult werden. Das bindet vorhandene Ressourcen und verringert somit die Produktivität. Außerdem erscheinen oft nicht alle neu eingestellten Mitarbeiter auch zur Arbeit. Schichtpläne müssen zwangsläufig mehrfach angepasst werden. Die Personalplanung für die Peak Season ist also eine Wissenschaft für sich.

Für Logistikzentren zählen die Gehälter der Lagerarbeiter zu den höchsten Ausgaben. Zudem fließen viele Mittel in Schulungen und Mittel, um die besten Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. In der Peak Season müssen die Verteilerzentren nicht nur zusätzliche Mitarbeiter einstellen, um den erwarteten starken Nachfrageschub zu bewältigen, sondern sie müssen diese auch schulen. Um die Kosten unter Kontrolle zu halten und dennoch Kundenanforderungen an Tagen wie dem Black Friday zu erfüllen, ist eine effiziente Personalplanung für entscheidend. Innovative Tools unterstützen den Logistikbetrieb dabei - hier ein Überblick:

Gute Vorbereitung: Strukturierte Einstellung & angepasstes Training

Das redPILOT Feature »Personalplanung für Spitzenzeiten« berechnet automatisch die Anzahl der Mitarbeiter und das jeweilige Einstellungsdatum, basierend auf dem prognostizierten Bedarf, der Komplexität der Prozessschritte und den daraus resultierenden Schulungsanforderungen. Das System liefert einen Plan, der mit einer Agentur geteilt werden kann und die Grundlage für einen effektiven Trainingsplan darstellt.

Geringerer Planungsaufwand

Zusätzlich zur maximalen Arbeitskapazität können extra Schichten oder längere Schichten pro Tag erforderlich sein. Die Schichtpläne müssen als einfach und flexibel zu pflegen bzw. zu ändern sein. Der redPILOT PLANNER, das Ressourcenplanungs-Tool, berücksichtige neue Mitarbeiter, in der Schichtplanung sobald diese im System eingespielt wurden. Auf Knopfdruck können Schichtpläne erstellt werden, und die am besten geeigneten Mitarbeiter werden automatisch den einzelnen Prozessschritten zugewiesen.

Ein App für mehr Flexibilität bei der Personalbesetzung

Die Integration der teamAPP mit dem redPILOT PLANNER erleichtert es Schichtplanern, bei Bedarf zusätzliche Mitarbeiter für eine Schicht zu finden. Dies gibt den Betrieben ein flexibleres Personalbesetzungsmodell für unvorhersehbare No-Shows und Spitzenzeiten.

Leistungsmessung in Echtzeit

Das Performance Dashboard bietet Einblicke in die Leistungen auf verschiedenen Ebenen in Echtzeit. Die Daten vermitteln ein vollständiges Bild der Leistung von Abteilungen, Teams und sogar Einzelpersonen, sofern dies nach den örtlichen Vorschriften zulässig ist.

Das Cockpit benachrichtigt Manager bei Engpässen oder Überkapazitäten und zeigt sogar Handlungsalternativen auf. Diese Werkzeuge tragen dazu bei, dass die Gesamtleistung des Betriebs auch in der Hochsaison auf einem optimalen Niveau bleibt.

Weniger Stress in Spitzenzeiten

Die innovativen redPILOT-Tools erleichtern das Personalmanagement in der Peak Season erheblich. Lesen Sie mehr dazu auf unserer Website.